求人が来ない！人手不足を解消したい…まともな人材採用のための3つの施策

求人情報の問題点

せっかく人材を募集しても、求人票が魅力的でなければ応募者は集まりません。

魅力が伝わらない求人票には、共通した問題点がいくつかあります。

例えば、以下のような点が挙げられます。

• タイトル：魅力的なキーワードが不足している
• デザイン：企業の魅力や職場の雰囲気が伝わらない
• 応募方法：複雑で分かりにくい

これらの問題点を改善することで、応募者の目に留まりやすく、応募を促す効果的な求人票を作成することが可能になります。

具体的には、求人票のタイトルには、求職者が魅力を感じるキーワード、例えば業界のトレンドキーワードやポジティブな表現を積極的に使用することが効果的です。

また、企業の魅力や職場の雰囲気を伝える画像や写真を使用することも大切です。

写真の内容は明瞭なもの、また色味はボヤけたものではなく、目立つ色味を主体として使用することでより効果を発揮します。スマートフォンでも見やすい文字の配置・大きさ・分量にすることも意識しましょう。

応募方法については、シンプルで分かりやすくし、応募者がすぐに行動に移せるよう、応募フォームや連絡先を明確に示すことが大切です。

これらの点を意識して改善することで、より多くの応募者を集めることが期待できるでしょう。

求人媒体の選択ミス

せっかく求人を出しても、適切な場所に掲載していなければ、ターゲット層の目に触れる機会は減り、応募数の減少につながります。例えば、経験豊富なシニア層を求めているのに、Instagram（インスタグラム）やTikTok（ティックトック）など流行のSNSで投稿してもミスマッチが起こりやすくなりますし、ハイキャリア層をターゲットとしているのに、フリーペーパーやハローワークへ掲載しても効果は薄いでしょう。

自社の求める人物像に最適な媒体を選ぶことが、効率的な採用活動の鍵となります。

そのため、闇雲に多くの媒体に掲載するのではなく、ターゲット層の属性や利用する媒体を分析し、適切な媒体を選択することが必要です。また、複数の媒体を併用することで、より多くの求職者へのアプローチが可能になります。

企業の魅力不足

企業に応募が集まらない理由の一つに、企業の魅力が不足していることが挙げられます。魅力的な求人票を作成し、適切な媒体を選定しても、企業そのものに魅力を感じてもらえなければ、応募者は二の足を踏んでしまいます。企業の魅力不足は、社風、待遇、成長性への不安という3つの側面から見ていきましょう。

社風への不安

まず社風ですが、どのような雰囲気の職場なのか、社員同士の関係性は良好か、どのような価値観を大切にしているのかといった情報が不足していると、応募者は不安を感じます。社風に関する情報を積極的に発信することで、応募者の安心感につなげましょう。

待遇への不安

待遇面ですが、給与や福利厚生、休日休暇制度など、応募者が仕事を選ぶうえで重視する要素です。これらの情報が曖昧であったり、競合他社と比較して劣っていたりする場合は、応募への意欲を削ぐ可能性があります。待遇面での魅力を明確に伝えることが必要です。

成長性への不安

最後に成長性ですが、企業の将来性やキャリアアップの機会は、応募者にとって大きな関心事です。企業がどのようなビジョンを持ち、どのような事業展開を考えているのか、社員の成長をどのように支援しているのかといった情報を伝えることで、応募者のモチベーションを高められます。

これらの不安要素を解消し、企業の魅力を効果的に伝えることで、優秀な人材の確保につながりやすいため、採用活動においてのポイントと言えるでしょう。

魅力的な求人票の作成

求人票は、応募者にとって企業の第一印象を決める要素です。魅力的な求人票を作成し、応募者の心を掴むことが、採用成功への最初のステップとなります。効果的な求人票を作成するためのポイントを以下に示します。

タイトル

求人票のタイトルには、求職者が魅力を感じるキーワードを挿入しましょう。業界のトレンドキーワードやポジティブな表現を積極的に使用することで、応募者の関心を高められます。また、タイトルは長すぎず短すぎず、簡潔で明確なものが望ましいです。

デザイン

求人票のデザインにもこだわりましょう。企業の魅力や職場の雰囲気を伝える画像を使用することで、応募者の心を掴むことが可能です。写真は明瞭なものを利用し、ぼやけた色味は避けて目立つ色味を主体にすることが大切です。また、スマートフォンでも見やすい文字の配置・大きさ・分量にすることも大切です。

応募手続き

応募手続きはシンプルで分かりやすくしましょう。応募者がすぐに行動に移せるよう、応募フォームや連絡先を明確に示すことで、応募へのハードルを下げられます。

これらのポイントを踏まえ、魅力的な求人票を作成することで、応募者の心を掴み、採用成功へとつなげましょう。

最適な媒体の選択

採用活動の成功には、適切な媒体選びが不可欠です。闇雲に多くの媒体に掲載するのではなく、ターゲット層の属性や行動特性を分析し、効果的にアプローチできる媒体を選択しましょう。

例えば、若年層をターゲットとするならば、Indeedやタウンワークなどの求人サイトに加え、SNSを活用した求人広告も有効です。一方、経験豊富なミドル層を狙う場合は、リクナビNEXTやビズリーチなどの転職サイトに掲載するのが効果的でしょう。

このように、ターゲット層に最適な媒体を選択することで、採用効率を高め、費用対効果を最大化することが可能です。

企業の魅力向上

企業の魅力は、優秀な人材を惹きつけるうえで大切な要素です。求職者は、待遇面だけでなく、企業文化や成長性なども考慮して応募先を選びます。魅力的な職場環境を作ることで、応募数の増加、ひいては優秀な人材の確保が期待できます。

企業の魅力を高めるには、社内外への効果的な情報発信が必要です。社内においては、従業員のモチベーション向上につながる情報を発信することで、仕事への意欲を高め、生産性向上につなげます。社外においては、企業の理念やビジョン、働きがいのある職場環境などを発信することで、求職者への訴求力を高めます。

デザイン性の高い求人票の作成も、企業の魅力を伝えるうえで大切です。見やすいデザイン、魅力的なキャッチコピー、写真や動画などを効果的に活用することで、求職者の目を引き、応募意欲を高めます。

迅速な対応

応募者への迅速な対応は、採用活動において大切です。

なぜなら、応募者は複数の企業に応募している場合が多く、企業からの連絡が遅いことで、他の企業に魅力を感じてしまう可能性があるからです。企業の対応スピードは以前と比較し、比べ物にならないくらい速まっているため、迅速な対応を心がけましょう。対応を迅速に行うことで、応募者の不安を解消し、企業への好印象を与えられます。また、応募者との良好な関係を築くことで、円滑な採用活動を進められます。

面接

面接は、企業と応募者がお互いを深く理解するための必要な場です。丁寧な対応を心がけ、相互理解を深めることで、入社後のミスマッチを防ぎましょう。

企業側のポイント	応募者側のポイント
時間厳守はもちろんのこと、応募者の話を傾聴し、質問には丁寧に答える	面接時間に遅れないよう、余裕を持った行動を心がける。企業の担当者に対し失礼のない態度を心がけ、質問には正直に答える
面接の前に応募書類をもう一度確認し、応募者の経歴やスキル、志望動機などを把握しておく	企業の理念や事業内容、求める人物像などを事前に調べておく。自分の強みや経験をどのように活かせるかを整理しておき、面接で効果的に伝える
企業のビジョンや社風、仕事内容について具体的に説明し、応募者の疑問や不安を解消する	質問する際には、事前に調べておいた内容を踏まえ、より具体的な質問を心がける。企業の担当者の話をよく聞き、理解に努める
応募者の適性や能力を見極めるだけでなく、企業文化との適合性も考慮する	企業の雰囲気や社風を感じ取り、自分にとって働きやすい環境かどうかを見極める

面接を通して、企業と応募者がお互いを理解し、信頼関係を築くことが大切です。入社後のミスマッチを防ぎ、早期離職につながらないよう、丁寧かつ誠実な対応を心がけましょう。

採用後のフォロー

採用活動は内定承諾を得て終わりではありません。採用後も継続的なフォローを行い、早期退職を防ぎ、定着率の向上につなげることが大切です。せっかく採用した人材が早期に退職してしまうと、採用コストの増加やチームの士気低下につながります。

新入社員がスムーズに職場に馴染めるようサポートすることは、企業の責任です。フォローアップ施策を通じて、新入社員の不安や疑問を解消し、安心して仕事に取り組める環境を整備することで、定着率の向上に大きく貢献します。