募集をかけても人がこないけど、結局何が理由かわからず迷っていませんか？
私も会社経営していてわかるのですが、人を採用することは簡単ではないですね。
ですが、私も試行錯誤を重ねることで「求人が殺到する会社」が共通してやっている方法がわかったんです。
この方法を実践できるかできないかで、会社の利益が大きく変動するので絶対に見てください！
本記事では、社労士かつ採用支援会社で日々採用成功に導くわたしが、人がこない理由から改善策、採用になやむ会社が採用成功した実例まで一挙公開します！
本記事を読むことで、人手不足の悩みが解消されるのでぜひ最後までご覧ください。
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募集しても人がこない5つの理由
募集しても人がこない理由が5つあります。
- 採用ターゲットを明確にできていない
- 採用戦略を立てていない
- 1つの求人媒体しか使っていない
- 魅力を感じられない
- 教育制度が整っていない
上記5つの理由に1つでも当てはまると、採用で悩み続けるのでしっかり押さえておきましょう！
それでは一つずつ解説します。
①採用ターゲットを明確にできていない
採用ターゲットが明確にできていないと求人も来ず、採用できたとしてもすぐに辞めてしまう危険があります。
なぜなら、誰をターゲットにして採用するか決めないと正しい採用戦略も立てられないし、求人原稿も求職者に響かないからですね。
なんとなく求人を掲載していては、募集をかけてもこないでしょう。
少し面倒に感じるかもしれませんが、ターゲットの明確化は効果的な採用戦略の１つですよ。
地方企業の場合、まだまだ採用戦略を立てられない企業も多く、求職者が魅力を感じる発信ができると一気に差別化できますよ。
②採用戦略を立てていない
採用戦略とは、企業が必要な人材を、いつ、どの手法で、どのような人物像で採用するかを中長期的に計画・実行することを言います。
この採用戦略を立てられないと、応募は来ません。
特に地方は人口も少ない分、他社と求職者を取り合う競争が激しいです。
「求人を出しても応募が来ない」となると他社に埋もれて、募集がそもそも求職者に届いていないかもしれません。
なので、求職者に応募してもらうには計画的な採用戦略が必要となります！
戦略ができる企業は1割ほどで、今から採用戦略を立てるだけで目に見えて分かる変化が期待できます！
③1つの求人媒体しか使っていない
求人媒体を1つに絞ってしまう場合も人がこない可能性があります。
さらに、1つのプラットフォームに依存すると、求人が来ない思考に陥ってしまい採用が億劫になり、採用で悩み続けるリスクもあるんです。
例えば、インディードなど1つの求人サイトに掲載した場合、求人原稿が響かないとまったく人がこないこともあり得るんですね。
ですので、採用活動でもプラットフォームを１つに絞らず、SNS上の動画コンテンツなど活用する企業が増えているんです。
今のやり方でうまくいかなければ、採用の見直しは必須ですよ！
④魅力を感じられない
求人票は企業をアピールできるチャンスですが、そこで求職者の目にとまらないと求人は来ないでしょう。
求職者側からすると、名の知れた大企業でないと、どんな会社なのかわからなくて不安感を抱くので詳細な情報がほしいはず。
情報が曖昧なままだと、怪しいと思われてそもそも選択肢から外されてしまう可能性もあるんですね。
なので、他社にはない強みなどアピールできると魅力も伝わりますよ！
また、場合によっては同業種の労働条件を調べてみて、他社よりもいい条件を提示して求人を増やす方法も有効です。
⑤教育制度が整っていない
新入社員でも中途社員でもOJT（教育システム）はありますが、人手不足やコスト削減でOJTの実施が難しい企業も多いです。
そうすると、就業後のフォローができないため、入社しても仕事についていけず辞めてしまうんですね。
求職者側としては、「企業として新人を大切にしているか？」は重視する部分ですので、離職率の高さや従業員の口コミの低さはマイナス評価として避けられるケースもありますよ。
短期間での人材確保よりも、長期的にみて会社に残り続ける人材確保が優先ですよ！
募集しても人がこない時の４つの解決策
募集しても人がこない理由を避けるといいというのは理解してもらえたと思いますが、ここから人がこない時の解決策を具体的にお話しします。
募集しても人がこない時の4つの解決策はあります！
- 採用戦略の実行
- 企業PR活動の実施
- 労働条件の見直し
- 定着支援の確立
上記4つに取り組むと、募集が増えていき人手不足問題の解決に繋がるので、ぜひ取り組んでみてください！
それでは一つずつ解説します。
①採用戦略の実行
採用を成功させるためには採用戦略が必須です！
なぜなら、求人を出すだけだと欲しい人材が来なかったり、求職者と会社のミスマッチが起きて人の定着につながらないからですね。
採用戦略は、コストを抑えつつ優秀な人材獲得ができる最も効率的な方法なのです。
| 採用戦略の例 |
| ・求人原稿の書き方を求職者のニーズに刺さる文章にする ・SNSの活用など会社の露出を増やして認知度を上げる ・実際に働く社員のインタビュー掲載 |
また業界・職種によって戦略はさまざまです。
仮に独学で間違ったやり方をした場合、時間と労力の無駄がなってしまうリスクもあります。
“採用代行”はそれぞれの会社に合わせて最適なプランを提案し、リスクを避けられますよ！
②企業PR活動の実施
募集を増やすには、企業を知ってもらうことが大切です。
そのために、SNSなどで露出を増やして企業の知名度を上げていく方法が有効ですよ！
良い発信を続けると、口コミや人づての噂が広がって、応募に繋がる場合があります。
また、田舎の中小企業であると、地元の行事にスポンサーとして貢献することもできますね。
大手の企業はCMなど大々的にPRできますが、中小企業はまず地元の人に愛される企業を目指すことで結果的に求職者の増加につながりますよ。
③労働条件の見直し
現在の労働条件が適切かどうか、他社と比較し見直す方法で求人が増えます。
なぜなら適切な労働環境を整えるなど柔軟な対応ができる会社は求職者から求められるからですね。
法改正が行われる現在でも、労働条件を見直す柔軟さを示すことができない企業が5割なので、取り組むだけでリードできますよ。
| 具体的な労働条件の見直し |
| ・休日日数の見直し ・従業員の現場の声を聞いて、働きやすさ向上に向けた取り組み ・パート、アルバイト、業務委託など柔軟な働き方を求める人に対応する |
採用のみならず会社の評判を上げる取り組みをすることで、結果的に人が集まって人手不足とは無縁になりますよ。
④定着支援の確立
人材が入社後の定着支援をすることで、さらに求人が増えます！
なぜなら離職率の低下は、会社の評価に繋がるからです。
さらに人材の定着が会社に継続的な利益をもたらして、採用にコストをかける必要がなくなるんですね。
| 具体的な定着支援 |
| ・仕事が始まってから、定期的な面談の実施などアフターフォローを行う ・応募者と企業とで意見の相違がないように条件のすり合わせを行う ・採用戦略の段階でペルソナの設定をして、会社の求める人材だけ集める |
企業側から応募者に寄り添った対応ができる企業は、求職者に求められて人手不足とは無縁になるでしょう。
募集してもこない状況から採用成功した実例
私が支援させていただき、人手不足を解消した高知県の中小企業様の話をします。
初めにご相談を受けた際には、「求人を出しても応募者が来ない」「求人にコストをかけられない」という課題を抱えていらっしゃいました。
そんな中、「高知県は人口、さらには若者が少ないから他県の求職者を移住支援で呼び込まなければいけないのではないか？」という意見が強くありました。
そして実際に当社が採用支援に入らせて頂いた結果、約４週間ほどで23歳男性（第二新卒者）を営業職で採用することができました。
当社が行った施策としては、
- 求人原稿の添削（表現の仕方や情報量をUP）
- 掲載する求人サイトを増やし、会社や求人の露出を拡大
また、使用した求人サイトはハローワークやIndeedなど無料求人サイトのみです。求人を掲載してから5日に1名のペースで応募が入り、1人目の応募者が採用に至りました。
私たちは様々なエリアの地方企業様を採用支援してきましたが、「地方で人口が少ないから採用ができない」ということはありません。
また、必ずしもお金をかけないと採用ができないわけでもありません。
日々の地道な募集に対しての工夫や、多少の時間や工数をかけることで、人材を獲得して経営を立て直すことができるんですね。
採用業務において、「どんな工夫をしたら良いか」についてお困りな企業様はぜひ、ヒトカラにご相談ください。
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最も効率的な採用方法なら“採用代行”がおすすめ！
採用戦略を伝えても、実際「何から始めたらいいかわからない」という人は多いです。
それに、サイトをみたり調べて自分なりに独学で取り組んだ場合、成功確率はグンっと下がります。
なぜなら、間違った採用方法を実行していてもそのまま進めてしまい、立て直すことができずに失敗で終わるケースが多いからですね。
せっかく時間とコストをかけたのに、何も残らなかったらもったいないですよね。
そこでおすすめしたいのが“採用代行”です！
採用代行とは、会社の代わりに採用戦略を考えたり、求職者とのやりとりや入社後のフォローまで一貫して対応してくれる支援事業のことです。
| 採用代行のメリット |
| ・採用戦略〜応募者対応まで一貫して対応してくれる ・それぞれの会社にあった採用プランを提案 ・人材定着後のアフターフォローがある ・プロに任せることで確実な採用方法を実施できる |
上記をまとめて対応してくれて、コストも抑えて失敗確率を下げ、採用計画を円滑に進めることができるんですね！
私が運営する“ヒトカラ”はいつでも無料相談承っております！
求職者が会社に求める3つのポイント
ここまで会社側の改善策などを紹介してきました。
ここから求職者が求めている考えについてお話しします。
実は、求職者が会社に求める3つのポイントがあります。
- 給与・昇給
- 福利厚生
- 将来のビジョン
上記は求職者が大事にしている観点ですので、覚えておきましょう。
それでは一つずつ説明します。
①給与・昇給
求職者がまず一番に見るところが「給与」です。
なぜなら、転職者が前職を辞めた理由の1位が「給与」だからです。
とすると、給与が相場よりも低いだけで求職者から敬遠されてしまうんですね。
そして働き続ける上で、昇給でどのくらい増えるのか求職者は見ています。
求人原稿に年収モデルなどを提示すると、イメージがしやすく求職者の安心感に繋がりますよ！
また、競合他社と比較して他社よりも少し高めに給与を設定すると、募集が増えるケースがあるのでオススメです！
②福利厚生
次に見ているポイントが福利厚生ですね。
求職者は、休日日数や有給の取得率などしっかり休める会社かどうか見極めています。
給与と考え方は一緒ですが、年間休日も業界全体で比較して、標準よりも多くするだけで選ばれる確率が上がります！
他社に埋もれないように、独自の強みを伝えられると募集もおのずと増えていきますよ。
強いていうなら、住宅手当や食事補助、リモートワーク制度など魅力を感じられる福利厚生があればどんどんアピールしていきましょう！
③会社のビジョン
「会社としての将来はあるか」ビジョンの見える化は会社に求める大事なポイントです。
求職者としても、その会社で働き続けてもいいのか？と入社前に吟味しています。
務め続けた先のイメージが持てれば、安心感になり行動に繋がるんですね。
社内研修の充実など、キャリアアップ支援がアピールできると求職者にプラスの印象をつけられますよ！
成長できて、昇給が見込める条件が提示できれば魅力的に見られるでしょう。
危険！募集しても人がこない会社がやってしまう3つのミス
募集している時にやってしまう危険なサインが3つあります。
- 採用を片手間にやっている
- 人件費のコスト削減を徹底している
- 経営陣の意見が絶対
上記に当てはまる場合、求人を出しているのに人がこないという失策の可能性があるので、すぐに改善しましょう！
それでは詳しくお話ししていきます。
①採用を片手間にやっている
求人を放置して、「応募があればいいか」の状況では人がこないです。
それでも応募があったりしますが、求めていない人材が来て結局「不採用にせざるを得ない…」となってしまうんですね。
なので、人が入らない時は採用が疎かになっている可能性が高いんです！
わざわざ募集しているのに、魅力を感じられない求人原稿を放置したばかりに求職者に見過ごされるってすごくもったいなくないですか？
「採用に時間もコストもかけられない」とお困りなら、採用のプロに任せれば結果的に最短で人材採用できますよ！
②人件費のコスト削減を徹底している
人件費削減していると、募集をかけてもなかなか人が集まりません。
なぜなら、給与として利益を社員に還元できないので、求職者が求める給与に満たないまま求人を出しているからです。
先述したとおり、給与は求職者が１番に目に入るポイントなので、求めている金額に満たないとすぐに選択肢から外されてしまうんですね。
人を大切にできる会社は、求職者が自然に集まります。短期の利益より長期の安定を目指しましょう。
会社として常に利益を求めることは必要ですが、人手不足の状況が続くと経営の存続に関わるので早めに対処しましょう！
③経営陣の意見が絶対
経営陣の意見のみで採用を進めた場合、求人がこない可能性が高いです。
というのも、現場で働く従業員の声を聞かずに、上層部の意見で物事を進めると求職者の気持ちに気づかず柔軟な判断ができないからですね。
実権を握る立場であっても、従業員は何を思っていてどうしたいか、改善点を意見し合える関係性は大事です！
社長として、採用のみならず社員の意見を聞いて反映させる受容力は、人を惹きつける魅力となりますよ。
重要な意思決定は、社長が英断を下す場面も必要ですが、基本的に会社はチームで動くので従業員の意見を尊重しましょう。
【Q&A】なぜ募集しても人がこないのか？
なぜ募集しているのに応募が来ないの？
応募が来ない要因はいろいろあるので一概に言えませんが、求人原稿の書き方を魅力的にする、給与や休日などの条件が周囲の相場とズレていないか確認する、不利な条件になっていれば見直す、掲載する求人サイトを増やす、など。
また、「地方だから人がこないんじゃないか？」という意見については、正直地方だからは関係なくて、適切な人材に企業の魅力が伝わる採用戦略を実行できれば人はきます！
採用に関して話を聞いて欲しい！ということであれば、中小企業専門支援している私にいつでもご相談ください。
＼採用のプロに相談してみる／
採用に力を入れる3つのメリット
「採用が大事というのはわかったけど、本当にリソースを割いて大丈夫？」と心配になる企業様もいるでしょう。
ではここから、採用に力を入れる3つのメリットを紹介します！
- 優秀な人材の獲得
- 採用活動の効率化
- 企業のブランド力向上
上記のメリットは、採用の枠に囚われず、企業の規模拡大に大きく影響してくる重要項目なので必ず確認してください！
それでは一つずつ解説します。
①優秀な人材の獲得
採用を強化すると、ただ人がくるだけでなくて優秀な人材の獲得ができます。
なぜなら、採用戦略を練ることでペルソナを設定して届けたい人に情報が届けられるから優秀な人材を呼ぶこともできるのですね！
そして、優秀な人材は生産性アップや従業員の士気を高めるなど、会社の事業に好循環をもたらすので必要な存在なんです。
実は採用活動って人を待つものではなくて、戦略を考えて欲しい人を集めるという事業の拡大に必要な事業戦略なんですね。
「中小企業は求人が来ないし、そんなことも言ってられない」なんて言われたりしますが、正しい採用戦略を実施できれば欲しい人材の獲得はできますよ！
②採用活動の効率化
求人を放置して、応募待ちの採用活動では時間とコストを浪費してしまいます。
結局、人は来ないのに企業の資金だけが減っていくことに…
ですが採用戦略を立てるなど採用に力を入れた場合、コストも削減できて時間も大幅に短縮できるんです！
その理由は、戦略の段階でターゲットを絞っているので採用までの期間が短いのに加えて、求職者の質が高くてミスマッチが少ないからですね。
その結果、人材が定着して採用活動の必要がなくなり、求人広告掲載料の負担も消えるんです！
時間とコスト、両方での効率化を図れるのが「採用戦略」の魅力ですよ。
③企業のブランド力向上
採用活動の際、SNSなどでPR活動をすることで企業のブランド力は向上します。
というのも、求職者に向けた認知を拡大するための戦略でも、自社の商品を買い手に見られているからですね。
発信力が拡大すれば採用活動に留まらず、知名度も上がり仕事の依頼も増えるグッドサイクルが起こります！
積極的な採用活動が企業のブランド価値を高めて仕事につながることで、企業の利益に直結するんです！SNSの促進による影響は想像以上に大きいですよ。
採用活動によって、採用効率化とブランド向上の一石二鳥が実現できます。
採用に力を入れる3つのデメリット
採用は、戦略が幅広いがゆえに難しい部分もあります。
そして採用に専念した場合のデメリットが3つあります。
- 選考プロセスの負担
- 従業員の負担
- すぐに結果が求められる
採用を進める上で、デメリットを知らないと途中でつまづくこともあるので、把握しておきましょう！
それでは説明します。
①選考プロセスの負担
選考から求職者対応、内定後のフォローまで時間と労力が必要になります。
採用に専念すると、採用の業務に時間を追われて他の仕事が疎かになる危険性もあったりします。
それから、仮に戦略がズレている場合、内定辞退されて採用活動にかけた労力が無駄になってしまうケースも…
いきなり自社内で完結させようと思うと、失敗するリスクがあるので確実な方法を求めるならプロに頼むことをおすすめします！
私が運営する“採用代行”は、中小企業様に特化して、最適なプランを一緒に考えて、ゴールまで伴走いたします。
②従業員の負担
採用にリソースを使うと、従業員の負担となり生産性が低下する恐れがあります。
その理由は、今までやっていた業務にプラスして採用戦略を組み立てるとなると、担当者はいきなり負担を抱えることになるからですね。
繰り返しですが、採用戦略を1から考える場合、緻密な計画と正確なターゲット選定、改善・分析のプロセスを実行しなければいけません。
ですが、やはりもっと効率よく採用を進めるなら“採用支援”を活用することをおすすめします！
結局、採用に関しては独学で学び実行するよりもプロに任せる方が圧倒的にコスパがいいですよ。
③すぐに結果が求められる
採用に力を入れた場合、会社としてはすぐに結果が欲しいので、成果を求められます。
重複しますが、採用には時間とコストがどうしてもかかってしまいます。
経営者の立場として、求人を掲載するだけで費用の負担があるので、できるだけ採用コストを抑えて早く募集を終わらせたいんですね。
「せっかく採用に注力したのに成果がでない」と途中で諦めてしまうケースをたくさん見てきました。
採用に向けて前向きに取り組んだ企業様が、結果を得られないことが非常にもどかしいため、私は採用支援者として本気で向き合って支援させていただいております。
まとめ
本記事では、採用に悩む企業様に知ってほしい内容をまとめて、書きました。
結論、募集してもこないことには改善できる理由があって、募集を増やして人手不足を解決することはどんな業種であっても可能ということです！
採用に向けて動き出すのに遅いなんてことはないので、他社が力を入れる前に舵をとりましょう。
それでは本記事のおさらいをします。
| 募集しても人がこない5つの理由 |
| ①採用ターゲットを明確にできていない ②採用戦略を立てていない ③1つの求人媒体しか使っていない ④魅力を感じられない ⑤教育制度が整っていない |
| 募集しても人がこない時の4つの解決策 |
| ①採用戦略の実行 ②企業PR活動の実施 ③労働条件の見直し ④定着支援の確立 |
採用に関して、迷って立ち止まってしまう企業様は、いつでも“ヒトカラ”がご相談承ります。
最後までご覧いただきありがとうございました。
＼採用のお悩みを解決できる！／
